Pour toute question sur KeepSift, la confidentialité ou l’accessibilité, écrivez à notre équipe. Il n’est pas nécessaire de nous envoyer votre bibliothèque de captures.
Écrire à [email protected]Indiquez la version du système et de KeepSift, le résultat attendu, ce qui s’est produit et les étapes pour reproduire le problème. N’envoyez pas de captures privées, de texte reconnu, de recherches ni d’identifiants de paiement, sauf demande explicite de notre équipe et si vous acceptez de les partager.
Nous ne recevons pas votre bibliothèque de captures et ne pouvons pas la récupérer. Pour toute demande concernant les échanges avec l’assistance, les transactions de la boutique, les diagnostics fournis par la plateforme ou les journaux du site, utilisez l’objet « Demande de confidentialité ».
Google Play gère les paiements, les prix locaux et les demandes de remboursement sur Android. Pro est un achat unique. Pour le restaurer, utilisez le compte Google ayant servi à l’achat. Vous pouvez demander un remboursement sur Google Play ou nous écrire en indiquant la référence de commande et le problème. N’envoyez pas d’identifiants de paiement. Ces possibilités ne limitent pas vos droits légaux de consommateur.
Utilisez la boutique dans laquelle vous avez obtenu KeepSift. Apple gère les paiements, la restauration et les remboursements des achats effectués sur l’App Store. La restauration utilise le compte Apple ayant servi à l’achat.
Les mentions et les textes des licences sont disponibles dans les réglages de KeepSift.
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