Ինչպե՞ս կարող ենք օգնել։

KeepSift-ի, գաղտնիության կամ մատչելիության հարցերով գրեք մեր թիմին։ Սքրինշոթների գրադարանը մեզ ուղարկելու կարիք չկա։

Գրել [email protected] հասցեին

Մինչև գրելը

Նշեք օպերացիոն համակարգի և KeepSift-ի տարբերակները, ձեր ակնկալիքը, տեղի ունեցածը և խնդիրը կրկնելու քայլերը։ Մի ուղարկեք անձնական սքրինշոթներ, ճանաչված տեքստ, որոնման բառեր կամ վճարային տվյալներ, եթե թիմը հստակ չի խնդրել, և դուք համաձայն չեք դրանք փոխանցել։

Գաղտնիության հարցումներ

Մենք չենք ստանում ձեր սքրինշոթների գրադարանը և չենք կարող այն վերականգնել։ Աջակցության նամակագրության, խանութի գործարքների, հարթակի տրամադրած ախտորոշման կամ կայքի հարցումների գրառումների մասին հարցերի համար օգտագործեք «Գաղտնիության հարցում» թեման։

Գնումներ և գումարի վերադարձ

Android-ում Google Play-ը մշակում է վճարումները, տեղային գներն ու գումարի վերադարձի հարցումները։ Pro-ն միանվագ գնում է։ Վերականգնման համար օգտագործեք գնման ժամանակ օգտագործած Google հաշիվը։ Կարող եք վերադարձ խնդրել Google Play-ում կամ գրել մեզ՝ նշելով պատվերի համարը և խնդիրը։ Մի ուղարկեք վճարային տվյալներ։ Այս տարբերակները չեն սահմանափակում որպես սպառող՝ օրենքով նախատեսված ձեր իրավունքները։

Գումարի վերադարձ խնդրել Google Play-ում →

Այլ խանութներից ստացված հավելվածներ

Օգտագործեք այն խանութը, որտեղից ստացել եք KeepSift-ը։ Apple-ը մշակում է App Store-ի վճարումները, գնումների վերականգնումն ու գումարի վերադարձը։ Վերականգնման համար օգտագործվում է գնման ժամանակ օգտագործած Apple հաշիվը։

App Store →

Բաց կոդով ծրագրերի ծանուցումներ

Ծանուցումներն ու լիցենզիաների տեքստերը հասանելի են KeepSift-ի Կարգավորումներում։